Qué hace
Si le cargas tu catálogo, el asistente puede recomendar productos según lo que el cliente
pide y —conectando Mercado Pago— generar un enlace de pago dentro de la misma
conversación. Sin cambiar de canal ni mandar a nadie a otra parte.
Funciona en los tres canales.
Activarlo
Se elige al configurar el asistente: al indicar que su objetivo es vender, aparecen el
catálogo y el paso de Mercado Pago. Si lo configuraste como informativo, puedes cambiarlo
en Configuración del chatbot.
El catálogo
Cada producto lleva:
La descripción es la que más pesa: el asistente busca por significado, no por palabras
exactas. Una descripción que explica para qué sirve y a quién le sirve se recomienda
bien; una que solo repite el nombre, no.
Los productos se cargan desde Productos, uno a uno o en lote.
Cobrar con Mercado Pago
Por ahora solo cuentas de Mercado Pago de Chile. La conexión comprueba el país de tu
cuenta al vincularla y rechaza las de otros países.El motivo es honesto: la lógica de moneda contempla los demás países, pero solo se ha
podido probar de verdad con una cuenta chilena, y habilitar sin comprobar es cómo se
cobran importes equivocados.
Qué le muestra al cliente
El asistente recomienda a partir de lo que hay en tu catálogo. No inventa productos ni
precios: si no está cargado, no lo ofrece.
Si te preguntan por algo que no tienes, lo dice. Es preferible a improvisar una respuesta
que después no puedas cumplir.
